Certificação e Garantia

Certificação

Toda a produção de bombas dosadoras, instrumentos e acessórios da Etatron é realizada em conformidade com várias certificações internacionais.

A Etatron mantém sistemas de qualidade e gestão de acordo com os requisitos de Marcação e Aprovação CE, ISO9001:2008 e os Padrões CSA.

Marcação e Aprovação CE

cert01

Os produtos da Etatron têm aprovação CE, um requisito obrigatório do Espaço Econômico Europeu (EEE). A marca CE certifica que as Bombas Dosadoras de Produtos Químicos de Diafragma satisfazem os requisitos de segurança, saúde e ambientais.

A marca CE é um requisito obrigatório para os produtos de Espaço Econômico Europeu. É um elemento essencial da força comercial da Etatron, permitindo vendas dentro da UE. A conformidade CE da Etatron certifica que os nossos produtos satisfazem as necessidades do consumidor da UE.

ISO 9001:2015

cert02

A ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão de qualidade que é imperativa para satisfazer os mais rigorosos requisitos internacionais. A ISO 9001:2015 permite que e Etatron tenha a flexibilidade para documentar um sistema de gestão de qualidade (SGQ). Isto autoriza a Etatron, enquanto fabricante de Bombas, Controladores e Equipamentos de Dosagem de Produtos Químicos, a desenvolver a documentação correta necessária para o planejamento, a operação e o controle da sua produção, assim como a implementação e a melhoria contínua dos sistemas.

A certificação ISO 9001 assegura que Etatron satisfaz as necessidades dos seus clientes e outras partes interessadas. Como um sistema de gestão de qualidade fundamental, a Etatron sempre satisfez e manteve os níveis necessários para responder às exigências da certificação 9001:2015 para o benefício da eficiência de produção e dos seus clientes.

A certificação ISO 9001:2015 do Sistema de Gestão de Qualidade da Etatron nos permite demonstrar o nosso compromisso em relação à qualidade do serviço e a satisfação do cliente, assim como o melhoramento contínuo dos nossos sistemas de gestão de qualidade e a resposta aos desafios globais das Bombas, dos Equipamentos e dos Sistemas de Dosagem de Produtos Químicos.

Clique aqui ou no ícone abaixo para descarregar uma cópia do nosso Certificado ISO 9001:2015 (exp. 28.05.2021)

iconfinder_icon-70-document-file-pdf_314998

 

Marcação CSA

cert03

Como exportador global, a Etatron compreende que é sua responsabilidade assegurar que sejam satisfeitas as necessidades dos seus clientes.

A CSA é acreditada pela SCC (Standards Council of Canada) como organização de desenvolvimento de normas e entidade de certificação. Esta marca registrada alcançada pela Etatron demonstra que os seus produtos foram independentemente testados e certificados para satisfazer as normas reconhecidas de segurança e desempenho.

A certificação CSA da Etatron assegura que o equipamento foi projetado e fabricado de acordo com os mais elevados padrões de segurança.

Garantia

A ETATRON oferece uma garantia compreensiva de seus produtos contra defeitos de fabricação e/ou vícios de material pelo período de 1 ano, EX-FACTORY.

A garantia não cobre aquelas partes que apresentam desgaste normal, tais como, válvulas, nipples, porca-trava, vedações, mangueiras, válvula de injeção, filtro ou sensores. Além disso, a garantia não abrange mercadorias danificadas devido a:

1) Uso do equipamento contrário às instruções da empresa;

2) Instalação incorreta;

3) Reparo, alteração e desmontagem inadequada do equipamento, sem a autorização por escrito da Companhia;

4) Danos causados por eventos naturais e / ou circunstâncias inesperadas (por exemplo, trovões, incêndio, congelamento, etc).

É obrigatório o aterramento elétrico sob pena de invalidação da garantia.

As despesas de envio e retorno de produtos para a assistência técnica correm por conta do cliente.